Quels types de conseils aux DSI ?

Quels types de conseils aux DSI ? Quels sont les différents types de conseil IT ? Comment aider les DSI dans l’automatisation des tests, la transformation numérique, dans la recherche de solutions informatiques.

Quel est le travail d’un consultant informatique?

Quels sont les différents types de conseil IT ?

 Le consultant informatique de Arche-informatique est une personne spécialisée dans les technologies informatiques (Réseau, systèmes, modélisation de données, big data, langage de programmation) et qui a pu évoluer au cours de sa carrière vers des fonctions soit d’expertises techniques soit de management d’équipes.

Le consultant informatique doit mesurer, l’importance de la mission, son rôle et sa responsabilité et les compétences qu’il met à disposition de l’entreprise pour remplir sa mission.

Les types de conseils IT couvrent  les métiers de développeur, analyste, expert réseau, expert sécurité, chef de projet, ProductOwner, ProxyProductOwner,..Directeur de Programmes….

Les compétences techniques qu’il met à disposition sont naturellement fondamentales pour intervenir de manière pertinente et obtenir une légitimité dans la mission, même lorsqu’il s’agit d’une mission de management d’équipes.

Le rôle de consultant informatique consiste à s’adapter aux méthodologies projets (agile ou cycle en V) et normes de production (ITIL) , aux contextes organisationnels adoptés par l’entreprise. La rédaction et le partage de documents pour spécifier le besoin métier, le traduire en langage informatique et en dossier d’architecture est au cœur de son activité.

Quel est le petit « plus » du consultant Arche informatique

Le consultant Arche Informatique doit enrichir son intervention par sa capacité de discernement et d’anticipation. Exécuter les tâches prévues et/ou les planifier est une évidence mais les exécuter et les suivre avec justesse, clairvoyance et bienveillance est un vrai confort de mission pour l’entreprise et un moyen de renforcer l’esprit d’équipe et la productivité d’ensemble. Enfin les capacités à endosser le rôle d’intégrateur applicatif est aussi une qualité primordiale des profils recrutés par Arche Informatique. Ce rôle d’intégrateur doit faire partie des capacités de discernement du consultant Arche informatique. Il s’assure tout au long de sa mission que les travaux de descriptions du besoin et de design de la solution sont compatibles avec les interfaces et applicatifs à interconnecter du système d’information.

Quels types de conseils aux DSI ?

Les conseils et missions d’assistance aux DSI vont couvrir plusieurs aspects de son périmètre de responsabilité :

• Assurer la stabilité, la performance, la sécurité, la continuité d’exploitation du système d’information dont il est responsable
• Assurer la cohérence de l’architecture d’ensemble du système d’information
• Garantir la qualité des développements et livraisons logicielles/applicatives/systèmes
• Maintenir les capacités de production des équipes
• Maintenir une cohésion et cohérence des choix IT versus les choix métiers
• Définir la stratégie IT pour être au service de la Stratégie Métier
• Maitriser/contrôler les budgets d’exploitation, projets, maintenance
• Promouvoir/Médiatiser les actions, initiatives et réussites IT

Le consultant Arche Informatique adjoint du DSI s’assure de couvrir les points pour lesquels le DSI n’a que peu de temps à accorder, par exemple :

• Maintenir la cohésion/cohérence IT/Métier
• Utiliser avec discernement les outils de planification nécessaires à la maitrise et au contrôle des budgets projets
• Mettre en place une stratégie globale pour garantir la qualité des développements et livraisons de versions et répondre aux 2 questions ci-dessous :
  • Comment automatiser les tests de l’ensemble du service IT
  • Comment stabiliser la chaine de développement jusqu’à la livraison

Comment accompagner la transformation digitale et numérique ?

La transformation digitale et numérique d’une entreprise est un challenge constant et accru depuis la crise Covid. Les confinements ont obligé les entreprises à s’orienter vers le besoin de fournir des infrastructures de télétravail ,  vers la nécessité de capter le client à distance et de rendre des services à distance , de vendre à distance. La transformation digitale s’immisce dans le modèle économique de l’entreprise.

Le domaine de la banque/assurance a déjà pris le virage de la transformation digitale depuis longtemps. Les portails d’accès clients sont bien en place (B2B ou B2C). L’industrie en a fait de même pour concentrer ses sites industriels de R&D et les fonctions tertiaires afin d’optimiser le poids du foncier coûteux grâce au déploiement massif du télétravail.

Les attentes d’un DSI ?

Intervenir auprès des DSI de ces institutions qui ont déjà pris ou pas le virage de la transformation digitale consiste à les assister pour rester dans la course de la technologie et du renouvellement de leurs systèmes d’information guidé par les besoins métiers.

• Maintenir  le système d’information performant (veille technologique, revue d’architecture technique et applicative),
• Maintenir l’équipe IT productive et opérationnelle (Recrutement, Formation, Backup des ressources clés, Management constructif et bienveillant,
• Favoriser l’intégration continue pour fiabiliser la chaine de déploiement des softwares

Enfin

• Oser développer l’automatisation de tests pour améliorer la qualité des livraisons applicatives. Tous les maillons de la chaine du développement, aux utilisateurs en passant par la production, en bénéficieront par une amélioration visible de la stabilité et de la qualité des livraisons.

Arche informatique possède les consultants et 20 ans d’expériences dans la direction de programmes, d’intégrations applicatives et transformations digitales complexes. Pour renforcer ce savoir faire,  Arche informatique a conçu le logiciel d’automatisation des tests (B2Suite) pour un accompagnement cousu main des DSI.

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